سياسة الاسترجاع

نظرًا لطبيعة منتجات العطور والبخور، يُرجى الاطلاع على شروط الاسترجاع والاستبدال أدناه.

شروط الاسترجاع والاستبدال

مهم
  • لا استرجاع للمنتجات المفتوحةلا يمكن استرجاع أو استبدال المنتجات المفتوحة أو المستخدمة.
  • الاستبدال للعيوب فقطيُسمح بالاستبدال فقط في حال وجود عيب تصنيع واضح.
  • الإبلاغ خلال 24 ساعةيجب الإبلاغ خلال 24 ساعة من استلام الطلب.
  • بحالته الأصليةيشترط أن يكون المنتج بحالته الأصلية وغير مستخدم.